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      實(shí)際案例7:急客戶(hù)所急之交期的重要性

    2. 發(fā)布日期:2022-08-31      瀏覽次數:1045
      • 實(shí)際案例7:急客戶(hù)所急之交期的重要性

             很多企業(yè)都用得到需要定制鋼制拖鏈,除了質(zhì)量外,交期也是很重要的一個(gè)環(huán)節。在這個(gè)時(shí)間就是金錢(qián)效率就是生命的時(shí)代,很多東西都提速了,客戶(hù)訂購鋼制拖鏈的交期也不例外。有許多企業(yè)因為訂制鋼制拖鏈交期老是被拖延而苦惱,所以急客戶(hù)之所急,把交期做好也是拖鏈廠(chǎng)家非常重要的一個(gè)環(huán)節。

             浙江的宋先生廠(chǎng)里之前需要定制一批鋼制拖鏈,而且是之前就定制過(guò)的,找到之前的供應商定制后,明明約定好了四天可以交貨的,結果被左拖右拖搞了七天都還沒(méi)有交貨。這個(gè)情況讓宋先生很郁悶,因為是要趕貨期,這么兩臺設備因為拖鏈損壞而無(wú)法生產(chǎn),讓宋先生非常的著(zhù)急郁悶,只好邊催貨邊尋找其他廠(chǎng)家尋求幫助,希望趕快制造出來(lái)。

             無(wú)意之中從朋友那里聽(tīng)說(shuō)了恒通還可以,然后趕緊從網(wǎng)上找到恒通的網(wǎng)站大致了解后就直接發(fā)了圖紙咨詢(xún)了,恒通工程師經(jīng)過(guò)審圖表示可以達到要求,三天可以交貨。宋先生多次強調交期,恒通李小姐讓其不用擔心,這樣的鋼制拖鏈恒通做過(guò)很多,鏈板都有存貨,只需要截一下需要的支撐板,快速的組裝即可,再稍微加加班三天交貨*沒(méi)問(wèn)題,然后就和宋先生把交期嚴格的寫(xiě)在了訂銷(xiāo)合同里面,以打消其顧慮。因為知道宋先生非常著(zhù)急,本著(zhù)急客戶(hù)之所急的思想,我們加班加點(diǎn)的趕制,只用了兩天就把東西做好了,比預想的還早了一天,然后快速的發(fā)到了客戶(hù)手中。

             經(jīng)過(guò)了這件事情以后,宋先生就非常的信任我們恒通,不管是急活還是常見(jiàn)的需求,他都把單子下到了我們這邊,所以急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,誠心誠意的為客戶(hù)服務(wù)才可以得到客戶(hù)的認可!


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